Unité productive du secteur technologique

Unité productive du secteur technologique — Plateforme SaaS de service client omnicanal avec intelligence artificielle (B2B)

Il est proposé à la vente une unité productive du secteur technologique consistant en une plateforme SaaS de service client omnicanal avec intelligence artificielle, destinée au marché B2B. La solution intègre dans un environnement unique : live chat, chatbot avec IA générative, système de tickets, boîte de réception unifiée, base de connaissances, analytique avancée et automatisation des flux de travail. Elle dispose d’une présence commerciale dans plus de 77 pays, de plus de 1 600 intégrations avec des outils tiers et de certifications ISO 27001, ISO 27017 et ISO 27018. Disponible en version web et application mobile (iOS / Android), avec un portefeuille de clients de référence parmi des opérateurs télécoms, la grande distribution et des entreprises technologiques de premier plan.
ACTIFS COMPOSANT L’UNITÉ PRODUCTIVE

Plateforme SaaS : code source complet (backend, frontend, microservices, API et documentation technique), hébergé dans des dépôts de gestion de versions.
Marque figurative enregistrée (classe 42, enregistrement OEPM en vigueur).
5 domaines web associés à la marque et au service.
Actifs matériels : 4 × MacBook Air 13" (fin 2020), moniteur Samsung 27" Business et moniteur LG 24".
Créances en attente d’encaissement d’un montant de 270 003,58 €.
L’effectif actuel est composé de 6 salariés spécialisés (2 en activité + 4 en ERTE jusqu’au 30/09/2026).

DONNÉES ÉCONOMIQUES

Chiffre d’affaires : 2023 : 512 129 € | 2024 : 473 020 € | 2025 : 301 611 €.
Valorisation de l’unité productive par actualisation des flux de trésorerie (DCF), en tant qu’entreprise en activité : 2 412 452,60 € (rapport d’auditeurs indépendants).

Demande préaccordée d’une subvention de 569 631,99 €, destinée à développer une technologie de cybersécurité hybride (basée sur l’IA et la biométrie multimodale) afin de protéger les agents conversationnels contre des attaques de prompt injection et de vérifier en continu l’identité des utilisateurs.

Il est expressément précisé que des offres pourront être présentées pour tout montant et périmètre, leur acceptation restant soumise au seul critère de l’Administration judiciaire.

DATA ROOM (après signature d’un NDA) : comptes annuels 2022–2024, rapport complet de l’Administration judiciaire, MRR et cash flow, liste des salariés et inventaire valorisé des actifs.