Produktive Einheit im Technologiesektor (KI-gestützte SaaS-Kundendienstplattform)

Produktive Einheit im Technologiesektor (KI-gestützte SaaS-Kundendienstplattform) 

Handelsgericht Nr.º1 Málaga – GEMEINSAME PHASE

SAMMLUNG UNWIDERRUFLICHER ANGEBOTE FÜR DEN ERWERB DER PRODUKTIVEN EINHEIT. 

Diese produktive Einheit wird als funktionsfähiges, operatives Gesamtpaket übertragen, das Folgendes umfasst:

Technische Infrastruktur: Proprietäre SaaS-Plattform für Omnichannel-Kundendienst —Live-Chat, Chatbot mit generativer KI, Ticketsystem, einheitlicher Posteingang, Wissensdatenbank, erweiterte Analytik und Workflow-Automatisierung— mit vollständigem Quellcode (Backend, Frontend, Microservices, APIs und technische Dokumentation), gehostet in Versionskontroll-Repositories. Mehr als 1.600 Integrationen mit Drittanbietertools, Präsenz in mehr als 77 Ländern, ISO-27001-, ISO-27017- und ISO-27018-Zertifizierungen sowie Verfügbarkeit als Web- und Mobile-App (iOS / Android).

Humankapital: Möglichkeit der Betriebsübernahme von bis zu 6 spezialisierten Mitarbeitern (2 aktiv + 4 in ERTE bis zum 30.09.2026).

Gewerbliche Schutzrechte: Eingetragene Bildmarke (Klasse 42, gültige Eintragung beim OEPM) sowie 5 mit der Marke und dem Dienst verbundenen Webdomains.

Weitere Vermögenswerte: IT-Ausstattung (4 × MacBook Air 13" Late 2020, Samsung 27" Business Monitor und LG 24" Monitor) sowie ausstehende Forderungen in Höhe von 270.003,58 €.

Vorbewilligter Antrag auf einen Zuschuss in Höhe von 569.631,99 € 

Es wird ausdrücklich festgehalten, dass Angebote über jeden Betrag und Umfang eingereicht werden können; deren Annahme unterliegt dem ausschließlichen Ermessen der Insolvenzverwaltung.

Die gesamte Dokumentation wird im dafür eingerichteten Datenraum verfügbar sein, auf den ausschließlich nach Unterzeichnung der entsprechenden Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) zugegriffen werden kann. Der Datenraum umfasst: Jahresabschlüsse 2022–2024, vollständiger Bericht der Insolvenzverwaltung, MRR und Cashflow, Mitarbeiterliste und bewertetes Vermögensinventar, Dokumentation zum vorbewilligten Antrag auf einen Zuschuss.

Dem Bieter wird empfohlen, diese Unterlagen sorgfältig zu prüfen sowie gegebenenfalls vorherige physische Besichtigungen durchzuführen, um sein Angebot in voller Kenntnis der Sachlage abzugeben.

Für weitere Informationen siehe das Losblatt.