Unitat Productiva del Sector Tecnològic (Plataforma SaaS d’Atenció al Client amb IA)

Unitat Productiva del Sector Tecnològic (Plataforma SaaS d’Atenció al Client amb IA) 

Jutjat Mercantil Nº1 de Màlaga

RECOLLIDA D’OFERTES IRREVOCABLES PER A L’ADQUISICIÓ DE LA UNITAT PRODUCTIVA. 

Aquesta Unitat Productiva es transmet com un conjunt operatiu en funcionament que inclou:

Infraestructura Tècnica: Plataforma SaaS propietària d’atenció al client omnicanal —xat en directe, xatbot amb IA generativa, sistema de tiquets, safata d’entrada unificada, base de coneixement, analítica avançada i automatització de fluxos— amb codi font complet (backend, frontend, microserveis, APIs i documentació tècnica) allotjat en repositoris de control de versions. Més de 1.600 integracions amb eines de tercers, presència en més de 77 països, certificacions ISO 27001, ISO 27017 i ISO 27018, i disponibilitat al web i a l’aplicació mòbil (iOS / Android).

Capital Humà: Possibilitat de subrogació de fins a 6 treballadors especialitzats (2 en actiu + 4 en ERTO fins al 30/09/2026).

Propietat Industrial: Marca registrada figurativa (classe 42, registre OEPM vigent) i 5 dominis web associats a la marca i al servei.

Altres actius: Equipament informàtic (4 × MacBook Air 13" Late 2020, monitor Samsung 27" Business i monitor LG 24") i drets de crèdit pendents de cobrament per import de 270.003,58 €.

Es fa constar expressament que es podran presentar ofertes per qualsevol import, i la seva acceptació quedarà subjecta al criteri exclusiu de l’Administració Concursal.

Tota la documentació estarà disponible al data room habilitat a aquest efecte, al qual es podrà accedir exclusivament després de la signatura del corresponent acord de confidencialitat (NDA). El data room inclou: Comptes Anuals 2022–2024, informe complet de l’Administració Concursal, MRR i cash flow, plantilla de treballadors i inventari valorat d’actius.

Es recomana a l’oferent fer una revisió exhaustiva d’aquesta documentació, així com, si escau, inspeccions físiques prèvies, amb la finalitat de formular la seva oferta amb ple coneixement de causa.

Per a més informació consulteu la fitxa del lot.